Shade 9シリーズのよくあるご質問(FAQ)
インストール/アップデート
Shadeのアップデータをダウンロードすると拡張子が「.cgi」となり、正常に認識されない。
Mac OS XのInternetExplorerでアップデータをダウンロードしたときにのみ発生します。ダウンロードしたファイルの拡張子を「.dmg」に変更することで、正常に認識されるようになります。
また、Safariを使用してダウンロードすると、問題は発生しません。問題が改善されない場合は、お手数ですが、Safariでもう一度ダウンロードしてください。
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